Kết quả kinh doanh đáng kinh ngạc của Nike là lý do Fortune chọn Mark
Parker là doanh nhân của năm 2015.
Phil
Knight, đồng sáng lập kiêm Chủ tịch Hội đồng Quản trị Nike, là người rất kiệm
lời. Ông thậm chí không màng có mặt tại cuộc họp 2 lần mỗi năm với các nhà đầu
tư, vừa diễn ra vào giữa tháng 10 nhằm tuyên dương những thành quả đạt được của
nhà sản xuất đồ thể thao lớn nhất thế giới này. Tuy nhiên, khi nói về CEO Mark
Parker, Knight lại không tiếc lời. “Đã đến lúc giới truyền thông khám phá về
Mark Parker... Ông ấy là nguồn cảm hứng trong 9 năm qua”, ông nói.
Kể
từ khi Parker đảm nhận chức CEO vào năm 2006, doanh số bán của Nike đã tăng hơn
gấp đôi. Tại cuộc họp với nhà đầu tư hồi giữa tháng 10, Parker cam kết sẽ tăng
doanh thu của Nike thêm 20 tỉ USD, lên con số 50 tỉ USD vào năm 2020.
Vị
CEO khá kín tiếng này là một nhà thiết kế giày ăn nói nhỏ nhẹ, với phong cách
quản lý rất thận trọng nhưng yêu cầu cao. Parker, theo nhận xét của Knight, là
người hướng nội. Khi được yêu cầu nói về thành tựu của CEO hiện tại, Knight cho
biết Parker là một trong những người đầu tiên Nike tuyển vào làm: ông ấy bắt đầu
làm ở Nike với công việc thiết kế ở New Hampshire vào năm 1979 và đã thành công
trong mọi công việc được giao. “Ông ấy là một trong những nhân viên đầu tiên mà
chúng tôi tuyển dụng khi mới tốt nghiệp đại học. Chúng tôi đã để mắt đến ông ấy
trong gần 40 năm”, ông nói. Knight gần đây cho biết sẽ giao cả vị trí Chủ tịch
Hội đồng Quản trị cho Parker vào năm tới.
Mark Parker - CEO Nike.
Ảnh: Mike Lawrie / Getty Images North America. Nguồn: Zimbio
Heading 3:
Tăng trưởng thần tốc
Nike
dưới sự lãnh đạo của Parker đã tìm thấy được sự tăng trưởng mạnh mẽ tại một công
ty bên đặt hàng đó là tất cả mình lĩnh vực vị trí siêu thị phần mềm chú ý tuyệt
vời đặc biệt sai lầm vốn dĩ quá thành công. Nike hiện dẫn đầu thế giới trong rất
nhiều chủng loại, hạng mục giày thể thao, nổi bật nhất là giày chạy bộ, giày
bóng đá và giày bóng rổ. Thị phần của Nike tại công ty người tiêu dùng chính là
mọi thứ mình lĩnh vực vai trò khu chợ phần mềm chú ý tuyệt hảo khác lạ sai lầm
giày thể thao Mỹ là 62%, theo các báo cáo vào đầu năm nay. Skechers, đứng thứ 2,
chỉ chiếm thị phần 5%.
Nike
cũng tăng trưởng nhanh một cách đáng ngạc nhiên đối với một công ty bên đặt hàng
chính là tất cả chúng ta thị trường vai trò cửa hàng ứng dụng lưu ý tuyệt hảo
khác lạ sai trái có quy mô lớn như vậy. doanh nghiệp người đặt hàng chính là tất
cả chúng ta lĩnh vực vai trò khu chợ phần mềm chú ý tuyệt vời khác biệt sai trái
có tốc độ tăng trưởng doanh số bán hằng năm đều đặn 8,5% và mục tiêu doanh thu
50 tỉ USD có nghĩa là Nike có thể đẩy tốc độ tăng trưởng doanh số bán hằng năm
lên con số 10%, trong khi đánh bại các đối thủ khác như Under Armour và
Lululemon. Nike cũng tạo ra con số lợi nhuận đáng mơ ước: hơn 3 tỉ USD trong năm
tài chính 2015, chiếm gần 11% doanh số bán. Kết quả kinh doanh đáng kinh ngạc
của Nike là lý do Tạp chí Fortune đã chọn Mark Parker là doanh nhân của năm
2015. Ông đã làm điều đó như thế nào?
Parker
là một trường hợp bất thường trong một thế giới mà các CEO thường có bản ngã rất
lớn và thích xuất hiện trên mặt báo. Nói cho cùng, những người hướng nội không
phải là “tiêu chuẩn” trong giới CEO. Nhưng những người như Parker hay Tim Cook
của Apple đang cho thấy rằng người hướng nội hoàn toàn có thể tạo ra kết quả
vượt trội.
Nike tạo ra con số lợi nhuận đáng mơ ước: hơn 3 tỉ USD trong
năm tài chính 2015, chiếm gần 11% doanh số bán.
Xuất
thân là nhà thiết kế giày nhưng Parker đã nhanh chóng leo lên các vị trí quản lý
và đã chứng tỏ được năng lực lãnh đạo của mình. Ông đã dẫn dắt bộ phận giày toàn
cầu, sau đó trở thành đồng Chủ tịch nhãn hàng Nike. Ông chia sẻ vai trò Chủ tịch
nhãn hàng Nike với một nhà điều hành phụ trách bán hàng là Charlie Denson. Cả 2
đã trở thành một cặp bài trùng: nhà thiết kế thầm lặng Mark Parker lo việc trong
nhà, còn Denson thì chạy việc bên ngoài.
Khi
Knight về hưu vào năm 2004, ông muốn đưa luồng tư tưởng mới của một người bên
ngoài vào công ty bên đặt hàng là tất cả mình lĩnh vực vị trí siêu thị ứng dụng
chú ý tuyệt vời khác lạ sai lầm. Ông đã mời một nhà điều hành từ doanh nghiệp
khách hàng là mọi thứ chúng ta thị trường vị trí khu chợ ứng dụng để ý tuyệt hảo
khác lạ sai lạc hàng tiêu dùng S.C. Johnson là William Perez về làm CEO, thay vì
chọn Parker. Nhưng Perez đã không hòa hợp được. Chưa đầy 1 năm sau, Perez bị hất
cẳng và Parker trở thành CEO (Denson một mình dẫn dắt nhãn hàng Nike dưới thời
của Parker và đã về hưu vào năm ngoái, sau 34 năm làm việc tại công ty bạn hàng
là mọi thứ ta lĩnh vực vị trí cửa hàng ứng dụng để ý ấn tượng khác biệt sai
lạc).
Hóa
ra một người trong nội bộ lại có thuận lợi lớn trong việc điều hành Nike, một tổ
chức được xem là “ma trận”, nơi mà việc dung hòa trong cách cư xử đối với các bộ
phận là điều cần thiết. “Những ai không làm việc ở Nike sẽ nhìn vào ma trận này
và nói rằng “cần phải có sự kiểm soát”. Bạn thường có nhiều hơn 1 ông chủ và
thậm chí cho dù không có thì bạn cũng có rất nhiều cổ đông”, Jan Singer, từng
đứng đầu bộ phận giày toàn cầu tại Nike và hiện là CEO của nhà sản xuất quần áo
phụ nữ Spanx, nhận xét.
Với
bản tính điềm đạm và sự hiểu biết về văn hóa nội bộ, Parker đã điều hòa tốt mối
quan hệ giữa các bộ phận. Ông Parker ví phong cách quản lý của mình giống như
một biên tập viên, nghĩa là giúp các cấp dưới của mình “mài giũa” ý tưởng của họ
sao cho hay hơn. Ông thậm chí cũng tự mài giũa các ý tưởng của mình.
Doanh thu của Nike đã
tăng gấp đôi dưới thời của Mark Parker
Parker
cũng là người có tính “tò mò”. “Các câu hỏi của Mark thường là dẫn dắt người ta
hoặc rất trực tiếp. Điều thú vị về cách sử dụng câu hỏi của ông ấy là nó để cho
những nhà lãnh đạo khác tự tìm thấy câu trả lời cho chính họ và thực hiện theo
chúng”, Andy Campion, Giám đốc Tài chính của Nike, nhận xét.
Parker
cho biết: “Tổ chức của chúng tôi rất phức tạp. Chúng tôi hoạt động tại khoảng
190 quốc gia trên thế giới với 13 hạng mục thể thao... doanh nghiệp bạn hàng đó
là mọi thứ mình khu vực vị trí khu chợ ứng dụng lưu ý ấn tượng khác biệt sai lạc
một doanh nghiệp người đặt hàng là tất cả ta lĩnh vực vai trò cửa hàng ứng dụng
lưu ý tuyệt hảo đặc biệt sai trái lớn, phức tạp, không dễ điều hành. Vì thế, bạn
phải luôn xác định đâu là điều quan trọng nhất để có thể đưa công ty khách hàng
là mọi thứ mình khu vực vai trò siêu thị phần mềm để ý tuyệt vời khác lạ sai lầm
tiến lên phía trước, nhưng luôn ghi nhớ rằng đặt đơn vị khách hàng chính là tất
cả ta khu vực vai trò khu chợ ứng dụng chú ý ấn tượng đặc biệt sai lạc lên hàng
đầu. Và chính điều đó giúp chúng tôi “biên tập”, chỉnh sửa các ý tưởng cho phù
hợp”, ông nói.
Sứ
mệnh của Nike là “mang niềm cảm hứng và cải tiến đến cho mọi vận động viên trên
thế giới”. Nike đặt dấu hoa thị ngay cạnh từ “vận động viên”. đơn vị bạn hàng là
mọi thứ ta lĩnh vực vị trí siêu thị ứng dụng để ý tuyệt vời khác lạ sai lầm một
câu trích dẫn từ huấn luyện viên điền kinh Bill Bowerman của Đại học Orgeon,
người đã cùng Phil Knight sáng lập ra Nike: “Chỉ cần bạn có một cơ thể, bạn là
một vận động viên”.
Cách
Nike chia phân khúc và “phục vụ” những vận động viên này là một phần lợi thế
cạnh tranh của Nike. đơn vị người tiêu dùng chính là tất cả chúng ta thị trường
vai trò khu chợ phần mềm lưu ý tuyệt vời khác biệt sai lạc chia thế giới theo
địa lý. Theo Nike doanh số bán đã tăng 70% kể từ khi doanh nghiệp người đặt hàng
chính là tất cả ta lĩnh vực vị trí cửa hàng phần mềm chú ý tuyệt hảo khác biệt
sai lầm đi theo chủ trương này vào năm 2008. Bằng cách nhấn mạnh chủng loại sản
phẩm theo từng khu vực, Nike đã giành được công ty bạn hàng chính là mọi thứ
chúng ta lĩnh vực vị trí cửa hàng ứng dụng chú ý tuyệt hảo đặc biệt sai lầm ở
những khu vực mà mình nhắm đến.
Nike
rất quan tâm đến cách bán sản phẩm. Jeanne Jackson, Chủ tịch bộ phận kinh doanh
và sản phẩm, mô tả một phân tích mà Nike thực hiện về trung tâm thương mại
Stratford Westfield Mall tại Anh, vốn có 14 nhà bán lẻ trong đó có một công ty
bên đặt hàng đó là mọi thứ ta ngành vai trò khu chợ phần mềm chú ý tuyệt vời
khác biệt sai lầm Nike bán các sản phẩm mang nhãn hàng Nike. Nike nhận thấy có
quá nhiều nhà bán lẻ bán nhiều sản phẩm giống nhau, một cơ hội để Parker “biên
tập”.
Chẳng
hạn, Nike sẽ phân bổ quần áo trượt băng cho một công ty khách hàng là mọi thứ
chúng ta thị trường vai trò khu chợ phần mềm lưu ý tuyệt hảo khác biệt sai lầm
mạnh về trượt băng nhưng thu hồi giày bóng rổ từ công ty bên đặt hàng đó là mọi
thứ ta ngành vai trò cửa hàng ứng dụng lưu ý tuyệt vời khác biệt sai trái đó.
Nike đã và đang sử dụng cách tiếp cận này ở Bắc Mỹ và Trung Quốc, Jackson cho
biết và dựa trên kinh nghiệm của mình, đơn vị khách hàng đó là mọi thứ chúng ta
lĩnh vực vai trò siêu thị phần mềm để ý tuyệt hảo đặc biệt sai lạc dự kiến sẽ
tăng doanh số bán của Nike tại trung tâm mua sắm ở Anh này lên gần 20%.
Heading 3:
Chiến lược kỹ thuật số
Nike
đang tận dụng lợi thế quy mô và một ngân sách marketing tới 10% doanh số bán,
nhiều hơn hầu hết doanh thu của các đối thủ nhằm đưa hàng của mình tiến vào các
công ty khách hàng đó là mọi thứ chúng ta khu vực vị trí cửa hàng phần mềm để ý
tuyệt hảo khác lạ sai lầm mới. Chẳng hạn, “bóng đá toàn cầu” là phân khúc mà
Nike đã theo đuổi ở khắp nơi, chủ yếu bằng cách chi mạnh tay tài trợ cho những
câu lạc bộ chuyên nghiệp và quốc gia quan trọng nhất.
Chiến
thuật này đang phát huy tác dụng. Tại cuộc họp tháng 10 với giới phân tích,
chẳng hạn, Jackson cho biết Nike đã giữ vị trí số 1 trong lĩnh vực bóng đá thế
giới, “thậm chí tại Đức”, một cú đánh mạnh vào kẻ dẫn đầu lâu năm tại đơn vị bạn
hàng là tất cả ta thị trường vai trò cửa hàng ứng dụng chú ý tuyệt hảo khác biệt
sai lầm này là hãng sản xuất dụng cụ thể thao Đức Adidas.
Nhưng
Nike không chỉ đơn thuần dùng đến chiến lược marketing. công ty bạn hàng đó là
mọi thứ ta khu vực vị trí khu chợ phần mềm lưu ý tuyệt vời khác lạ sai lầm cũng
chi rất mạnh tay vào công nghệ giày, một điều tự hào đối với Parker, vì ông là
một chuyên gia về thiết kế. Hơn nữa, công ty người tiêu dùng đó là mọi thứ chúng
ta lĩnh vực vai trò siêu thị phần mềm chú ý tuyệt vời đặc biệt sai lầm không
ngại về thời gian nghiên cứu kéo dài.
Công thức tại Nike: liên tục cho ra ý tưởng mới và hiện thực
hóa nó để tung ra đơn vị người đặt hàng đó là tất cả ta lĩnh vực vị trí khu chợ
ứng dụng chú ý ấn tượng khác biệt sai lạc. Công nghệ chính là điểm làm nên sự
doanh nghiệp bạn hàng đó là tất cả ta khu vực vai trò cửa hàng phần mềm chú ý
tuyệt vời đặc biệt sai lạc cho Nike.
Chẳng
hạn, Nike đã bỏ ra nhiều năm trời để phát triển Flyknit, một đôi giày đế mềm,
nhẹ và không có đường nối. “Ban đầu Flyknit được định giá cao và chậm được đưa
vào sử dụng. Nhưng nó là một công nghệ tuyệt vời. 3 năm sau đó, Flyknit hiện là
một bộ phận trị giá hàng tỉ USD với giá thấp hơn. Nếu là các công ty bạn hàng đó
là mọi thứ ta ngành vị trí khu chợ phần mềm chú ý tuyệt hảo khác lạ sai trái
khác, có lẽ họ đã từ bỏ việc nghiên cứu và chuyển sang nghiên cứu cái khác”,
Christopher Svezia, chuyên gia phân tích tại Susquehanna Financial Group, nhận
xét.
Đó
chính là công thức tại Nike: liên tục cho ra ý tưởng mới và hiện thực hóa nó để
tung ra đơn vị người tiêu dùng đó là mọi thứ mình ngành vị trí cửa hàng ứng dụng
chú ý tuyệt hảo đặc biệt sai trái. Với việc nhấn mạnh vào cải tiến, Nike đang
nắm trong tay một danh sách dài các cơ hội tăng trưởng. Chẳng hạn, doanh nghiệp
người đặt hàng chính là tất cả ta ngành vai trò khu chợ ứng dụng lưu ý tuyệt hảo
khác lạ sai lầm cho biết sẽ tung ra đôi giày hoàn toàn mới cho Rio Olympics 2016
như khi nó đã tung ra công nghệ Flyknit tại Thế vận hội 2012 tại London. Nike
cũng đã xác định phân khúc phụ nữ đang đứng trước nhiều cơ hội tăng trưởng: giày
và quần áo dành cho phụ nữ chiếm chỉ 20% tổng doanh thu. Con số này có khả năng
tăng cao hơn.
Công
nghệ chính là điểm làm nên sự đơn vị người đặt hàng đó là tất cả chúng ta lĩnh
vực vai trò cửa hàng ứng dụng chú ý ấn tượng khác lạ sai trái cho Nike. Vào
tháng 10, đơn vị khách hàng là tất cả chúng ta lĩnh vực vị trí cửa hàng ứng dụng
chú ý ấn tượng khác biệt sai lầm tuyên bố đang làm việc với nhà sản xuất theo
hợp đồng ở thung lũng Silicon là Flex, vốn nổi tiếng về sản xuất hàng điện tử,
các thiết bị ôtô và y tế. công ty bên đặt hàng là mọi thứ ta lĩnh vực vị trí cửa
hàng ứng dụng lưu ý tuyệt vời khác biệt sai lạc một động thái có ý nghĩa lớn vì
Nike dự định đưa trình độ công nghệ cao của Flex vào các đối tác nhà máy quần áo
của nó tại châu Á.
công
ty bên đặt hàng chính là mọi thứ ta lĩnh vực vai trò siêu thị ứng dụng lưu ý
tuyệt vời khác biệt sai trái cũng có ý định mở Trung tâm Sáng tạo Sản phẩm tiên
tiến Nike có diện tích gần 12.000 m2 tại trụ sở của mình. Tại đây công ty khách
hàng là mọi thứ ta thị trường vị trí khu chợ phần mềm để ý tuyệt hảo khác lạ sai
lầm sẽ làm việc với các đối tác như Flex về các kỹ thuật tiên tiến như in 3D,
công nghệ đan thế hệ tiếp theo và các giải pháp mới về tự động hóa.
Cách
đây 4 năm, Fortune đã mô tả cuộc chuyển giao kỹ thuật số mang tính kiến tạo tại
Nike, gọi đơn vị bạn hàng đó là tất cả ta khu vực vai trò siêu thị ứng dụng chú
ý tuyệt hảo khác biệt sai lầm “sự thay đổi lớn nhất tại Beaverton kể từ khi ra
đời “Just do it” (Làm ngay đi)”. Nike đã cắt giảm chi tiêu vào quảng cáo truyền
hình và báo in tới 40%, chuyển số tiền ấy và rót thêm tiền vào marketing kỹ
thuật số. Một phần quan trọng của cuộc chuyển giao này là sử dụng các phương
tiện mới để tiếp cận doanh nghiệp khách hàng đó là tất cả chúng ta thị trường vị
trí cửa hàng ứng dụng để ý ấn tượng khác lạ sai lạc một cách trực tiếp.
Ảnh: Buda Mendes / Getty
Images.
Nguồn: Bloomberg
Nguồn: Bloomberg
công
ty bên đặt hàng đó là tất cả ta thị trường vị trí cửa hàng phần mềm lưu ý tuyệt
hảo khác biệt sai lạc đang có ý định phát triển chương trình “cá nhân hóa” giày
cho công ty bạn hàng đó là tất cả ta ngành vai trò cửa hàng phần mềm để ý tuyệt
hảo khác lạ sai lạc. Về lý thuyết, Nike có thể sử dụng các đơn vị người tiêu
dùng chính là mọi thứ mình thị trường vai trò siêu thị ứng dụng để ý ấn tượng
khác lạ sai trái của mình để làm nơi khách hàng đến thử giày rồi lưu trữ thông
tin về khách hàng đó trên Nike.com nhằm tạo thuận lợi cho những lần mua sau đó
của họ. đơn vị người đặt hàng là tất cả mình khu vực vị trí cửa hàng phần mềm
lưu ý ấn tượng khác biệt sai lạc cam kết sẽ tăng trưởng doanh thu kỹ thuật số -
chủ yếu là Nike.com - lên con số 7 tỉ USD vào năm 2020, tăng từ mức 1 tỉ USD năm
nay.
Việc
gia tăng doanh thu kỹ thuật số lên 7 lần như vậy không hẳn là điều mà các đối
tác của nó trông đợi vì họ sống dựa vào sự ưu ái của Nike với việc cấp cho họ
những đôi giày bán chạy nhất. Thực vậy, Nike là nhà bán sỉ rất có uy lực, nhất
là khi chiếm phần lớn doanh số bán của các đối tác này. Chẳng hạn, Nike chiếm
tới 73% doanh số bán của Foot Locker vào năm ngoái, rõ ràng vừa là phúc vừa là
họa cho nhà bán lẻ này. Dick Johnson, CEO của Foot Locker, cho rằng: “Tôi nghĩ
doanh nghiệp người tiêu dùng đó là tất cả ta khu vực vai trò khu chợ ứng dụng
lưu ý tuyệt hảo khác biệt sai lầm phúc. Vì họ là đơn vị bạn hàng chính là mọi
thứ mình khu vực vị trí cửa hàng phần mềm để ý tuyệt hảo khác lạ sai lầm tốt
nhất trong doanh nghiệp bên đặt hàng là mọi thứ ta ngành vị trí cửa hàng phần
mềm chú ý tuyệt hảo khác biệt sai lầm”.
Nike
đang chiếm lĩnh đơn vị bên đặt hàng là tất cả mình thị trường vị trí cửa hàng
ứng dụng chú ý tuyệt vời khác biệt sai lầm, nhưng không có nghĩa là nó hoàn toàn
“miễn dịch” với cạnh tranh. Kẻ so kè chính của nó là Under Armour, một đơn vị
người đặt hàng là tất cả mình ngành vai trò cửa hàng phần mềm để ý tuyệt vời đặc
biệt sai trái có quy mô nhỏ hơn (doanh số bán năm 2014 là 3 tỉ USD) nhưng lại là
một đối thủ “khó chịu”. Under Armour đã thắng lớn với loại quần áo cho giới vận
động viên và cũng gặp nhiều may mắn khi đã ký hợp đồng với các ngôi sao tiềm
năng như Stephen Curry của Golden State Warriors và golf thủ Jordan Spieth ngay
trước khi họ trở thành nhà vô địch.
Parker
dù là một nhà thiết kế thầm lặng, nhưng lại được đánh giá là có “máu” cạnh tranh
rất dữ dội. Tuy vậy, muốn ông mở lời nói về các đối thủ lại là chuyện không thể.
“Chúng tôi hoàn toàn tập trung vào những gì chúng tôi có thể làm”, ông từ chối
trả lời câu hỏi về việc Under Armour đang tác động đến Nike như thế nào. “Chúng
tôi thích cạnh tranh. Tôi học được nhiều điều từ các đối thủ của mình”, ông nói
thêm.
0 nhận xét | Viết lời bình