Content marketing trong hiện đang nở rộ, các cá nhân và các doanh nghiệp đang ngày càng tập trung vào việc phát triển nội dung chất lượng từ đó lan truyền nội dung thông qua mạng xã hội cũng như các forum nhằm thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng cũng như là các người tiêu dùng tiềm năng tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh số.
Quy tắc Content Marketing trong bán hàng online
1. Chiến lược về tư duy.
Nghe có vẻ nghiêm trọng và phức tạp, nhưng nếu xem chiến lược nội dung của bạn là một thứ gì như thế được tạo thành từ những kế hoạch ngắn hạn và lâu hạn, mọi thứ sẽ trở nên đơn giản hơn. Bạn sẽ làm việc hiệu quả nhất nếu tách các kế hoạch marketing nội dung thành hai loại – kế hoạch ngắn hạn và kế hoạch lâu hạn.
Những hoạt động như là viết blog, hay thậm chí là tạo podcast đều được xem là một phần của kế hoạch ngắn hạn. Sẽ có bạn tỏ ra ngạc nhiên lúc tôi xếp việc viết blog vào dạng "ngắn hạn”. Đó là vì blog post có rất nhiều loại, nếu một blog post chứa nội dung B2B, nó sẽ phát huy công dụng thực sự lúc thời cơ đến, nhưng với một blog post B2C, nó sẽ trở nên lỗi thời theo thời gian.
Trong khi đó, white paper, infographics và ebook được xem là một phần của kế hoạch lâu hạn. Về ebook – nó có thể là nền tảng cho chiến lược marketing nội dung của bạn. Một ebook nếu được biên tập tốt có thể giải quyết được những vấn đề thiết yếu cho người tiêu dùng của bạn. Bạn có thể bán sách, hay cung cấp miễn phí, nhưng trong cả hai trường hợp, bạn đều có thể lấy được thông tin liên lạc từ khách hàng như tên hoặc bất cứ thông tin nào bạn cần biết. Trong trường hợp này…khách hàng tương lai của bạn đã chuyển thành người tiêu dùng tiềm năng.
lúc lên chiến lược cho nội dung, bạn cần chú ý đến hai vấn đề, như thế chính là Mục Đích của nội dung và Đánh Giá Thành Công của chiến lược.Nói đơn giản, lối tư duy về chiến lược sẽ giúp bạn tạo ra một qui trình mà trong như thế bạn có thể đánh giá được các mục tiêu của Content marketing.
2. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu marketing.
Bạn cần biết đối tượng của mình là ai, và sau khi xác định xong, bạn cần phải liên hệ cùng họ. Điều đó rất quan trọng vì nếu xác định sai đối tượng, chiến dịch marketing của bạn có thể sẽ thất bại. Vì thế, hãy xác định đúng đối tượng, không những đơn thuần thu thập các số liệu nhân khẩu học của họ, bạn cần tìm hiểu sâu hơn nữa. Xác định lĩnh vực mà họ làm việc, vai trò của họ, trình độ chuyên môn về tên miền, mục tiêu, và các thử thách họ gặp phải.
Điều không thể thiếu bạn cần làm là tập trung tìm hiểu ‘tính cách’ của đối tượng, vì nếu bạn biết được sở thích của họ là gì thì từ đó bạn sẽ chọn lọc cách thức tiếp cận tốt nhất. Bạn sẽ xác định và tạo ra những nội dung có thể nhanh chóng kết nối cùng họ. Mọi người thường chỉ đọc những gì đề cập đúng mối quan tâm và sở thích của họ mà thôi. Bạn sẽ thành công nếu hiểu rõ đối tượng của mình.
3. Tập trung vào phương tiện truyền thông.
Bạn sẽ truyền đạt nội dung cho các đối tượng của mình bằng cách nào? Hãy lựa chọn đúng phương tiện để truyền đạt! Loại nội dung sẽ quyết định loại phương tiện cần phun, do vậy nếu bạn định dùng blog post cho chiến lược nội dung, lúc như thế các trang blog chính là phương tiện truyền thông bạn cần sử dụng. Mặt khác, nếu như thế là nội dung video thì các website như là YouTube có thể biến thành kênh truyền tải thông tin rất hiệu quả.
lúc xem xét phương tiện phun đặt truyền đạt, cần đảm bảo lựa chọn của bạn phải phù hợp với mục tiêu của nội dung và khả năng tiếp cận phương tiện của đối tượng. Bạn không thể sử dụng phương tiện hội thảo trên web làm chiến lược quảng bá nội dung mà không hề bận tâm xem liệu người xem có hiểu hay có phun những công cụ không thể thiếu để tham gia lớp học chuyên đề trực tuyến hay không. Do vậy, hãy cẩn trọng khi lựa chọn phương tiện truyền đạt.
Các nỗ lực "Content marketing” sẽ thành công nếu nội dung của bạn có thể sử dụng lại tương đối dễ dàng, tức là nó phải có khả năng lan truyền nhanh chóng. Đó là lí do vì sao tính lan tỏa của nội dung lại đóng vai trò quan trọng đến vậy. Khi sáng tạo nội dung, hãy nghĩ xem nó có thể được chia sẻ dễ dàng hay không; nội dung có đủ chất lượng đặt người xem chia sẻ hay không – đặc biệt là trên các mạng xã hội, và nó có đủ linh động để có thể được sử dụng trên nhiều kênh truyền thông khác nhau hay không.
Phải đảm bảo nội dung của bạn không bị giới hạn trong những tiêu chí mà bạn đã định ra. Nội dung phải được sáng tạo theo một phương pháp nào như thế để có thể sử dụng và tái phun trong nhiều ngữ cảnh khác nhau, cũng như hiển thị dưới những định dạng khác nhau.
4. Sử dụng nội dung như là chất xúc tác.
Nếu chỉ xem nội dung là một phương tiện marketing, không xem nó là chất xúc tác đặt tạo thay đổi thì hiệu quả mang lại sẽ rất thấp. Cần phải đảm bảo nội dung của bạn không bị xem là một công cụ marketing. Các video, podcast, newsletter, infographics, tài liệu hướng dẫn tham khảo của chiến lược nội dung, tất thảy đều không nên là những phương tiện quảng bá – vì người xem luôn tự biết điều này.
Tuy nhiên, người xem luôn tạo cho bạn cơ hội, và bạn nhất thiết phải nắm thật chặt cơ hội đó. Đó là lí do
0 nhận xét | Viết lời bình