Trên
mọi thứ các chiến dịch Marketing truyền thống hay Marketing
Online thì chiến lược tặng quà
luôn được các các nhân và chủ đơn vị áp dụng.
Tặng
quà, khuyến mãi quà tặng luôn đó là "chiêu" được đưa ra trong các chiến dịch để
"dụ người tiêu dùng " tham gia vào mua sản phẩm/dịch vụ ban hang
truc tuyen của bạn. Đơn giản
người Việt Nam ai cũng thích tăng quà.
Nhưng
việc thường xuyên tạo ra các chiến lược "Tặng
quà" để gắn bó các khách hàng
đó là điều không phải dễ dàng mà luôn đó là một thách thức đối với bất kỳ một
người làm Marketing nào. Vì đâu phải mỗi cửa hàng của bạn đang giảm giá, đang
tặng quà mà vô vàn cửa hàng ban hang truc tuyen khác cũng có vô vàn chiến dịch
câu khách hàng .
Ở
khía cạnh nào đó, quà tặng đó là cách thể hiện sự tri ân đối với người tiêu dùng
, giúp tạo bước tiến trong các chiến dịch marketing.
Heading 2:
Marketing - Chiến lược tặng quà không bao giờ xuống thời
1. Sức mạnh
của quà tặng.
Tặng quà và khuyến mãi đến người đặt hàng đúng
cách thì bạn sẽ thấy được sức mạnh của việc đạt được đến cảm xúc bên trong của
bên đặt hàng .
Ở Việt Nam không phải đối tượng bên đặt hàng
nào cũng hành động ngay khi nhận được tin khuyến mãi hay quà tặng. Từ lúc nhận
biết được sản phẩm đến quyết định mua hàng trong ban hang truc tuyen thì còn
phải tác động truyền thông rất lớn của Marketing Online. Không ai muốn bị chèo
kéo mua hàng nhưng mọi thứ đều thích cảm giác được tôn vinh và tặng quà. Bạn
tặng quà cho người đặt hàng để thông qua đó giới thiệu sản phẩm của bạn.
3 lý do
khiến quà tặng trong chiến dịch Marketing làm tăng sự gắn bó của bạn hàng và
nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn.
- Tạo động lực thúc đẩy doanh nghiệp
: Không phải trong các chiến dịch Marketing bạn cứ Email , spam khách
hàng suốt ngày được, họ sẽ cảm thấy mình luôn bị quấy rầy. Cảm tưởng cứ mỗi sáng
mở mail bạn sẽ nhận được hàng tá mail mời chào các dịch vụ nhưng không phải ai
cũng có thời gian để xem hết. Hãy là mình khác lạ bằng cách tuyệt nhất để được
người đặt hàng cung cấp thông tin là kèm theo một món quà cảm ơn chân
thành.
- Thứ hai đó
là sự đồng cảm sẽ sinh thiện chí: Bây giờ tuy đó là thời đại của công
nghệ, năng động, hiện đại nhưng một khái niệm xưa cũ vẫn luôn tồn tại: thiện
chí. Việc tặng quà có hàm ý "Tôi tôn trọng thời gian của bạn". Đồng cảm đó là
một "cái bẫy" xúc cảm được gài sẵn để đưa một người tiêu dùng tiềm năng đang
hoài nghi đến với cơ hội tự ràng buộc chính họ.
- Thứ ba chính là chuỗi các chuyển đổi trong
phễu bán hàng (sales funnel).
Sự chuyển đổi đầu tiên bạn nhận được từ chiến dịch tặng quà là việc bạn ngay lập
tức tiếp cận bên đặt hàng cho những bước tiếp theo: thử mẫu, khảo sát...
Hơn thế nữa, bạn có thể sử dụng thời điểm tặng
quà để chuyển từ cơ hội đến thực tế mua hàng. Ở lần đầu tiếp cận, một món quà
trang trí đẹp sẽ nhấn mạnh thông điệp bạn muốn gửi gắm và tạo ra một kết nối với
thương hiệu của bạn. Làm được điều đó, bạn đã chiếm được vai trò trung tâm trong
tâm trí người đặt hàng và tặng tỷ lệ chuyển đổi cho công ty của bạn.
2. Tặng quà
qua mạng
Thời đại công nghệ dù bạn ở xa bất cứ nơi đâu
thì việc trao và nhận quà ngay trong tích tắc. Hiện nay, các nhà tiếp thị có thể
lựa chọn hàng loạt món quà qua mạng điện tử, từ thẻ quà tặng phổ biến để đăng ký
sử dụng các dịch vụ âm nhạc và phim ảnh, các phần mềm , sách điện tử...
Dành tặng những món quà trực tuyến phù hợp với
thương hiệu của bạn và phải nhớ phù hợp với ngân sách trong chiến dịch
Marketing của bạn. Quà tặng
qua mạng có thể được giao và trình bày với nội dung rõ ràng, thời gian phù hợp
thông qua email, SMS, phương tiện truyền thông xã hội và các ứng dụng thông báo
cập nhật hằng ngày trên điện thoại và máy tính.
Điều đáng kinh ngạc nhất ở chiến dịch tặng quà
qua mạng là bạn có thể thấy khi nào bạn hàng nhận được quà trong siêu thị bán
hàng trực tuyến của bạn. Theo dõi việc nhận quà cho phép bạn tận dụng chiêu kích
hoạt cảm xúc của bên đặt hàng để rồi gửi một lời đề nghị tiếp theo hoặc bắt đầu
rao bán sản phẩm ở thời điểm thích hợp.
Tặng quà luôn
mang lại cho khách hàng cả giác như họ đang được tôn trọng, tăng được sự để ý
của người tiêu dùng và đặc biệt nó sẽ duy trì lượng bên đặt hàng vào website
trực tuyến của bạn.
0 nhận xét | Viết lời bình