Ở bậc thấp nhất của chiến lược thay đổi marketing là những chiến thuật có thể sử dụng hàng ngày, hầu như không ảnh hưởng quá lớn đến doanh nghiệp cũng như khách hàng. Ví dụ như: sự thay đổi nhà phân phối, một phát ngôn viên mới hoặc giới thiệu một phân đoạn sản phẩm/thị trường mới.
Ở bậc trung của chiến lược thay đổi marketing xảy ra nhiều thách thức hơn khi tiến hành các hoạt động thay đổi như thay đổi các cơ quan quảng cáo, triển khai một hệ thống CRM (Customer Relation Management – Quản lý quan hệ khách hàng) hoặc tung ra một sản phẩm mới.
Và cuối cùng, ở bậc cao nhất, gặp nhiều thách thức, trở ngại và cũng nguy hiểm nhất đối với mọi doanh nghiệp là tái xây dựng thương hiệu. Và sau đây là 3 cách tiếp cận thay đổi nhận diện thương hiệu phổ biến trong hoạt động quản trị thương hiệu: 1. Cách tiếp cận tái xây dựng thương hiệu thuần túy Trong cách tiếp cận này, các nhà lãnh đạo cũng như nhà quản trị thương hiệu quyết định đặt lại tên thương hiệu và cải tổ hoàn toàn các hình ảnh, biểu tượng....đại diện cho thương hiệu trên thị trường
Mỗi một cách tiếp cận thay đổi nhận diện thương hiệu đều tạo ra những thách thức riêng cho doanh nghiệp. Các nhà quản trị thương hiệu, nhà lãnh đạo cần tích lũy các kiến thức thương hiệu, thị trường và kinh nghiệm cho bản thân để đưa ra quyết định hợp lý.
0 nhận xét | Viết lời bình