Không có một bí quyết thực sự nào về việc đẩy mạnh doanh số bán hàng qua Internet. Bạn thu hút sự chú ý của đông đảo mọi người và gia tăng các khách hàng tiềm năng.
7 chiến lược tăng tốc bán hàng trực tuyến
khi đó, bạn gắn kết cùng họ và chuyển những mối quan tâm của họ thành các giao dịch mua sắm.
Nhưng trên thực tế, nói bao giờ cũng dễ hơn làm. Sẽ có vô vàn khó khăn và thách thức xuất hiện trong việc chuyển các khách hàng tiềm năng thành những khách hàng chính thức.
Và dưới đây là 7 chiến lược cụ thể đặt xây dựng những xung lực bán hàng và tăng tốc mạnh mẽ cho cửa hàng trực tuyến của bạn:
1. Tìm kiếm các đối tác chiến lược
Câu hỏi để ra: Đối với các cửa hàng trực tuyến, điều gì tương đương với yếu tố "địa chỗ, địa điểm, địa điểm” tại các cửa hàng thông thường? Câu trả lời là: Các đường link tới trang web của bạn trong tất cả các địa chỗ thích hợp.
Bạn muốn xây dựng một nhận thức sâu sắc về sản phẩm của bạn trong số các khách hàng? Vậy bước đi đầu tiên đó là xác định rõ ràng các người tiêu dùng mục tiêu.
Bạn cần nghiên cứu kỹ lưỡng hồ sơ và các sở thích của người tiêu dùng. Tiếp theo, hãy phát triển những chào mời, "ve vãn” người tiêu dùng, giải quyết những thắc mắc cho họ, đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo tương tác cùng các nội dung hấp dẫn cho trang web của bạn.
"Các công ty nhỏ có thể xây dựng những nội dung tương thích cùng nhiều trang web khác đặt thu hút sự chú ý của mọi người với mức chi phí thấp nhất”, Andrew Restivo, sáng lập viên trang web GourmetFoodMall.Com, một cửa hàng trực tuyến nổi tiếng cùng trên 150 công ty thực phẩm chuyên biệt, cho biết.
Trong việc tìm kiếm các đối tác hay những liên kết trực tuyến khác, bạn đừng quên các tổ chức và hiệp hội chuyên nghiệp, đặc biệt là khi bạn tiếp thị dịch vụ. Hãy giao dịch hoặc trả tiền để để đường link của bạn tại trang web của các doanh nghiệp tiếp thị thương mại điện tử nhỏ và vừa.
Nhưng trước như thế, bạn cần đảm bảo rằng đường link của bạn sẽ bổ sung giá trị cho các trang web như thế. Ví dụ, các đường link tới cửa hàng trực tuyến chuyên bán quần áo của bạn có thể mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho trang web của những nhà hàng địa phương hay cửa hàng sửa xe,… thậm chí cả phòng thương mại và công nghiệp địa phương.
2. Đảm bảo một trang web đơn giản và tiện lợi
Các người tiêu dùng sẽ không nán lại lâu với những trang web được thiết kế nặg nề, cầu kỳ hay có khiếm khuyết. Những đường link chết hay khả năng truy cập và tìm kiếm thông tin khó khăn sẽ huỷ hoại các cơ hội bán hàng của bạn.
do vậy, bạn cần hợp lý hoá một cách có tổ chức và tiện lợi nhất tất cả các đường dẫn trong trang web và không những kiểm tra từng đường link, từng cú click chuột. Hãy dựa vào những đường link bằng chữ đơn giản, dễ dàng dẫn tới tất cả các sản phẩm, dịch vụ và mẫu đơn đăng ký.
"Hình ảnh và đồ họa sẽ khiến trang web của bạn trông bắt mắt hơn, nhưng nếu không có các thông tin bằng chữ để tối ưu hoá những kết trái tìm kiếm, các người tiêu dùng chắc chắn sẽ không cảm thấy thoải mái”, Michelle Jackson, giám đốc hãng tiếp thị tìm kiếm Range Online Media, cho biết.
3. Xúc tiến kinh doanh chéo
Đừng đặt cửa hàng trực tuyến của bạn như những đứa trẻ mồ côi đơn độc, hãy đảm bảo cho nó hoạt động cùng với các kênh bán hàng khác. Các nhà bán hàng thành công đã chỉ ra rằng trang web chỉ là một kênh bán hàng, bên cạnh đó còn có các kênh bán hàng khác như bán hàng qua điện thoại, bán hàng trực tiếp….
Mọi thứ cần phải hoạt động cùng với nhau. Điều này có nghĩa rằng các người tiêu dùng có thể nghiên cứu và lựa chọn một trong các kênh bán hàng của bạn mà họ cảm thấy phù hợp nhất.
Nếu chỉ bán hàng trực tuyến, bạn phải đảm bảo rằng hình ảnh trang web của bạn rất sâu và rộng. Điều đó bao gồm việc đưa đường link trang web vào chữ ký email của tất cả các nhân viên, in đường link lên các tờ rơi, quảng cáo, các bao bì sản phẩm, hộp vận chuyển, xe giao nhận và danh thiếp kinh doanh,…. Nếu bạn tham dự một cuộc hội thảo hay một hội chợ thương mại, hãy chắc chắn rằng sạp trưng bày, điểm ngồi và các tài liệu xúc tiến kinh doanh của bạn phải biểu lộ một đường link ULR thật lớn và rõ. Đừng bỏ lỡ cơ hội này.
Cũng như thế, bạn hãy đăng ký một vài tên miền tương tự nhau đặt những khách hàng nhầm lẫn vẫn có thể tìm thấy bạn. Chẳng hạn như là một công ty tên là "Baskets R Us” cũng nên đăng ký thêm một tên "Baskets Are Us”. Hãy nghĩ về việc này: chỉ mất một vài trăm USD phí đăng ký nhưng bù lại bạn có thể có được hàng nghìn USD khác từ không ít các khách hàng còn đang lẫn lộn về bạn.
4. Đảm bảo yếu tố cá nhân
Các người tiêu dùng sẽ cảm thấy đáng giá và thoải mái hơn cùng việc mua sắm trực tuyến tại cửa hàng của bạn nếu bạn xây dựng một lời cam kết rõ ràng. Những tiếp xúc và biểu lộ của bạn càng mang tính cá nhân bao nhiêu, các khách hàng càng cảm thấy thoải mái bấy nhiêu. Dưới đây là một phương pháp đặt bạn lựa chọn:
- Xây dựng trang chuyên mục "Về chúng tôi” hay "Giới thiệu chung” thật hấp dẫn và cụ thể đặt các khách hàng có thể biết được những thông tin cơ bản về công ty bạn, về đội ngũ nhân viên và về lịch sử hoạt động.
- Xây dựng một tr
0 nhận xét | Viết lời bình