Tiếp thị qua mạng xã hội luôn là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời cho các doanh nghiệp. Số lượng người tham gia vào mạng xã hội to lên mỗi phút và nếu doanh nghiệp của bạn không tham gia vào "bữa tiệc” lớn này nghĩa là bạn đang bỏ lỡ cơ hội. Vậy làm thế nào đặt doanh nghiệp tận dụng những lợi thế của mạng xã hội và sử dụng nó để tạo ra những kết quả kinh doanh?
Có rất nhiều mạng xã hội hiện nay, và đây là một thị trường tiềm năng đối với mọi doanh nghiệp
1: Bắt đầu công việc
để bắt tay vào chiến dịch tiếp thị qua mạng xã hội, đầu tiên bạn cần chú ý đến 4 vấn đề sau đây:
- Sắp xếp thời gian hàng ngày đặt hoạt động trên mạng xã hội: điều này hợp lý hơn hết khi bạn bố trí thời gian cố định phù hợp, ví dụ thói quen người sử dụng internet tại Việt Nam tập trung giờ cao chỗ khoảng 9h -> 11h và 20h ->22h.
- Lựa chọn 1 mạng xã hội để bắt đầu: Có rất nhiều mạng xã hội hiện nay, và nếu bắt đầu tất cả cung lúc bạn sẽ bị ngập trong hàng tá công việc và những vấn đề khôgn tên. Hãy chọn cho mình 1 mạng xã hội để khởi đầu và ổn định công việc. Facebook là một lựa chọn tốt cho khởi đầu mà bạn nên thử.
- Tạo các hoạt động kinh doanh đầu tiên.
- Tối ưu hóa trang mạng xã hội của bạn và tạo dựng các mối quan hệ cùng người tiêu dùng.
Bạn cũng nên lưu ý một số điều sau:
- Đối với Facebook: Mạng xã hội phổ biến nhất và hầu như giới trẻ ngày nay ai cũng sử dụng. Facebook cũng cung cấp khá nhiều công cụ giúp cho việc kinh doanh và tiếp thị của bạn thêm chuyên nghiệp và dễ đang hơn. Đây là mạng xã hội bạn nên bắt đầu đầu tiên và chú tâm nhất.
- Google Plus – Con cưng của Google, thông thường gắn liền cùng các chiến dịch Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) - Nội dung trên Google thường không mang tính thiết thực và cộng đồng bằng Facebook, nhưng không nên vì thế mà bỏ qua sự mạnh mẽ không tưởng trong việc hỗ trợ SEO của G+.
+ Pinterest – Gần đây nó phát triển nhanh chóng và có thể gửi rất giàu lưu lượng truy cập đến một trang web vì vậy đây là sự lựa chọn tiếp theo của bạn. Priterest cho phép bạn chia sẻ những hình ảnh liên quan đến doanh nghiệp quảng bá trên như thế.
+ Twitter – hàng triệu người sử dụng, dễ bảo trì và cách tốt đặt thu hút người tiêu dùng của bạn. Đây được xem là mạng xã hội nằm trong danh mục ưu tiên của bạn.
+ LinkedIn – Chủ yếu là cho các chuyên gia kinh doanh, nó tương đối khó phun, quảng cáo lại khá tốn kém. Có thời gian tìm hiểu thì bạn hãy lưu ý tới mạng xã hội này. Nó được thiết kế và ứng dụng khá tốt cho quảng bá, tuy nhiên những luật của nó cũng khắt khe.
2. Vạn sự khởi đầu nan.
lúc bạn đã sẵn sàng đặt bắt đầu thì không nên vội vàng để đưa ra 1 chiến dịch quá to. Bạn nên bắt đầu bằng 1 dự án nhỏ và có suy nghĩ:
- Mạng xã hội không thích việc tạo ra nhiều tài khoản mới, nếu tài khoản tươi đó không bình thường thì sẽ bị đánh dấu là Spam. Hãy tạo ít tài khoản và xây dựng chúng lâu lâu.
- Tất cả các mạng xã hội gần như là không giới hạn hàm lượng hành động (Theo dõi và bỏ theo dõi) vì thế bạn có thể làm việc mỗi ngày để có lượng theo dõi tốt.
- Thời gian đầu, vì trang mạng xã hội của bạn chưa được nhiều người theo dõi nên mỗi khi post bài bạn sẽ được rất ít người thấy nội dung đó. Do vậy, bạn hãy dành thời gian để chăm chút lấy số lượng người theo dõi hơn.
3. Làm Social Marketing là một nghệ thuật
không chỉ SEO, làm Social Marketing cũng phải chú trọng nội dung
Thực tế là không phải nội dung nào của bạn cũng sẽ đến được với khách hàng và được họ quan tâm, điều bạn cần làm là giữ cho tỉ lệ người tiếp cận cùng nội dung của bạn trên số người quan tâm tài khoản của bạn luôn gần với 100% nhất có thể. Nói là vậy nhưng chỉ khoảng 60% là đã thành công mỹ mãn rồi.
Lấy ví dụ như là Facebook. Bạn có thể sẽ thấy có rất giàu trang fanpage thậm chí có hàng triệu like nhưng lượt tương tác cùng bài viết chỉ lèo tèo chưa đến 100. Đó là vì khả năng tiếp cận người tiêu dùng và năng lực tạo nội dung hữu hiệu của người quản trị kém, dẫn đến số lượt người quan tâm và tương tác giảm xuống nhanh chóng.
Cuộc chiến marketing trên mạng xã hội không những là cuộc chiến tiếp cận được nhiều khách hàng mà còn phải giữ chân và tạo được sự quan tâm của họ đối với nội dung của bạn. Việc phát triển social marketing cũng là một trong những nguyên nhân thúc đẩy content marketing sinh sôi.
Hãy luôn làm cho nội dung của bạn trên mạng xã hội có giá trị, dễ được quan tâm và chia sẻ. Tạo được trào lưu từ chính nội dung của mình là thành công của bạn trong chiến dịch marketing trên mạng xã hội.
Và nếu bạn đã có 1 chiến lược để tiếp thị nội dung thì công việc sau đó trên mạng xã hội sẽ dễ dàng hơn, đơn giản hơn. Nhưng nếu bạn không có thì bạn cần quan tâm tới những ý kiến dưới đây:
– Đăng về sản phẩm, dịch vụ của bạn nhưng đừng quá lạm dụng nó: Tuy trang đó là trang kinh doanh của doanh nghiệp nhưng nếu bạn tiếp tục chỉ gửi bài về sản phẩm, dịch vụ thì mọi người sẽ bỏ theo dõi trang.
– Thay vào như thế bạn nên làm cho bài viết của bạn thú vị hơn, hữu ích hơn bằng cách cung cấp cho người xem những lời khuyên, tư vấn hoặc bất kỳ điều gì khác khiến người xem chia sẻ hoặc bình luận
0 nhận xét | Viết lời bình