người tiêu dùng bây giờ đang có xu hướng chuyển sang phun Internet mỗi lúc cần tìm kiếm các nhà cung cấp hay cần tìm thông tin đặt so sánh đặc tính và giá cả sản phẩm. Số lượng các giao dịch mua sắm trực tuyến tăng lên không ngừng làm cho lợi nhuận của các doanh nghiệp B2B, B2C cũng được nâng lên đáng kể. Bên cạnh như thế, Internet luôn là một trong những công cụ đơn giản và tiết kiệm nhất mà bạn có thể sử dụng để tiếp thị cho các sản phẩm/dịch vụ của mình.
Tuy nhiên, bạn không thể áp dụng một cách máy móc tất cả những chiêu thức tiếp thị ngoại tuyến vào đây, bởi mỗi hình thức tiếp thị lại có những đòi hỏi của riêng mình và những "thành công ngoại tuyến” có thể không làm nên "thành công trực tuyến”. Mời bạn tham khảo 10 yếu tố quan trọng sau đây, nếu muốn hoạt động tiếp thị trên Internet của bạn đạt được hiệu trái tốt nhất.
1. Có một tên miền tốt
Bạn cần có tên miền trước khi xây dựng trang web cho công ty. Đây là địa chỉ của bạn trên mạng Internet, được phép người sử dụng máy tính có thể tìm thấy trang web của bạn, chẳng hạn như www.Microsoft.Com hay www.Yahoo.Com. Một tên miền theo đúng như ý bạn sẽ không dễ dàng có được, bởi vì hàng triệu tên miền đã được đăng ký mua mỗi năm. Những đuôi tên miền ".Com” hay ".Net” được xem là phổ thông và hấp dẫn mọi người nhiều hơn cả.
Việc kiểm tra xem tên miền nào đó đã được đăng ký hay chưa cũng không mấy khó khăn. Mạng Yahoo.Com có dịch vụ kiểm tra tên miền và bạn có thể có kết trái trong vòng chưa đầy một phút. Chi phí trả cho Yahoo đặt mua một tên miền chỉ khoảng 10 USD.
Bạn cần quan tâm tới một số chỗ liên quan đến tên miền như là sau:
- Đảm bảo rằng tên miền chưa được bất kể ai đăng ký sở hữu độc quyền (bằng cách kiểm tra tại trang web www.Uspto.Gov);
- Đảm bảo rằng tên miền mà bạn chọn dễ phát âm;
- Tìm kiếm một tên miền dễ nhớ.
Một tên miền càng đơn giản và mô tả chi tiết bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu. Bạn không cần phải tìm kiếm một tên miền nào như thế thực sự hấp dẫn như là loại "Google”, chưa kể những tên miền không mang tính miêu tả sẽ đòi hỏi ở bạn nhiều nỗ lực phát triển thương hiệu hơn.
2. Xây dựng một trang web thể hiện tính chuyên nghiệp
Trang web chính là một trong những "mặt cắt” thể hiện rõ nhất mức độ chuyên nghiệp của công ty bạn. Việc mọi người ghé thăm trang web sẽ giữ lại những ấn tượng bóng bẩy khó phai hay đơn giản là họ nhanh chóng thoát ra đều bắt nguồn từ tính chuyên nghiệp của trang web. Có nhiều cách thức xây dựng một trang web: nhiều trang chủ lớn (bao gồm cả Yahoo) sẽ cung cấp cho bạn (miễn phí hay cùng mức phí không đáng kể) các khuôn mẫu chung cho trang web của bạn, hoặc rất giàu chuyên gia thiết kế web chuyên nghiệp sẵn sàng giúp bạn xây dựng trang web theo đúng yêu cầu. Ngoài ra, trên thị trường còn có những bộ phần mềm trọn gói mà bạn có thể lựa chọn đặt tự xây dựng trang web cho mình.
3. Trang web của bạn cần có tốc độ duyệt nhanh để mọi người dễ dàng tìm thấy những gì bạn đang cố gắng tiếp thị
Đừng cố gắng đưa thật nhiều hình ảnh động và màu sắc lòe loẹt lên trang web của bạn. Chìa khoá thành công cho một trang web là đảm bảo cho người xem dễ dàng tìm thấy những gì họ muốn, nghĩa là các thanh điều hướng web phải được để tại những vị trí rõ ràng, dễ thấy cùng với chức năng "tìm kiếm” tiện lợi. Bạn nên dành đôi chút thời gian đặt tham khảo các trang web nổi tiếng trên Internet, cũng như trang web của các đối thủ cạnh tranh. Công việc này sẽ giúp bạn hình dung một cách chính xác nhất những gì không thể thiếu kế cho trang web của bạn.
4. Xây dựng và sinh sôi danh mục các địa chỉ email của bạn
Một trong những cách thức hiệu quả và tiết kiệm nhất để bán hàng trực tuyến là tiếp thị bằng thư điện tử (email marketing), vì bạn có thể truyền tải nhanh chóng mọi thông tin về sản phẩm/dịch vụ của mình tới người tiêu dùng hiện tại và tiềm năng. Vì vậy, việc thu thập các địa chỉ email từ những khách ghé thăm trang web sẽ rất có ích cho bạn. Bạn hãy đưa ra cho người tiêu dùng một điều gì đó đáng giá (phiếu giảm giá hay bản tin định kỳ) đặt đổi lấy việc bạn có được địa chỉ email của họ.
Bạn có thể áp dụng nhiều phương pháp khác nhau đặt thu thập địa chỉ email của khách hàng, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đã có chính sách bảo vệ bí mật riêng tư (cam kết bạn sẽ phun các thông tin cá nhân như thế nào) trên trang web của mình. Bên cạnh như thế, bạn nên thông thường xuyên cập nhập các quy định pháp luật tươi nhất liên quan đến hoạt động tiếp thị bằng thư điện tử.
5. Định kỳ gửi bản tin qua thư điện tử
Các bản tin qua email có thể là một công cụ tiếp thị hiệu quả đối với khách hàng hiện tại, người tiêu dùng tiềm năng hay bất cứ ai từng một lần ghé thăm trang web của bạn. Vậy tiêu chuẩn để có một chương trình tiếp thị hiệu trái là gì? Câu trả lời là:
- Đảm bảo bản tin đó ngắn gọn và rõ ràng. Không ai muốn đọc những email dài dòng.
- Thiết kế hợp lý và dễ nhìn, có thể bao gồm cả hình ảnh và đồ họa.
- Cung cấp các đường dẫn khác nhau để dễ dàng đưa đến trang web của bạn.
- Xây dựng một hình thức mang vẻ chuyên nghiệp, tránh kiểu trình bày rối rắm, tuỳ tiện, những đường dẫn hỏng và màu sắc quá n
0 nhận xét | Viết lời bình