Việc xác định đối tượng người tiêu dùng trực tuyến của bạn là ai? Tầng lớp thượng lưu? Trung lưu? Trí thức? Hay công nhân? Và họ thường truy cập vào những trang web nào? Như thế là một trong những bước rất quan trọng đặt tạo nên sự thành công lúc kinh doanh trên Internet và cũng chính là một trong những bước mà các thương nhân hay lãng quên nhất.
Xác Định Thị Trường Mục Tiêu Trên Internet
Không phải bất kỳ khách hàng trực tuyến nào cũng có nhu cầu và muốn mua sản phẩm của bạn. Nếu như là bạn thực sự muốn thành công lúc kinh doanh trên Internet, đã đến lúc bạn cần phải quan tâm đến điều này… Dưới đây, chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn cách thức xác định thị trường mục tiêu, cách thức tiếp cận đặt thu hút được nhiều khách hàng nhất và điều quan trọng là sẽ giúp bạn tiết kiệm hàng nghìn đô la cho chi phí quảng cáo.
1. Tiến hành các cuộc điều tra qua người tiêu dùng quen thuộc.
Con đường nhanh nhất và tiết kiệm nhất giúp bạn xác định được chính xác thị trường mục tiêu và nhu cầu của khách hàng là mở một cuộc điều tra, thăm dò người tiêu dùng hiện tại của bạn.
với một phiếu điều tra ngắn và đơn giản, bạn có thể tập hợp được tất cả những thông tin cần thiết về thói quen tiêu dùng của các khách hàng đang mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Điều đó không những giúp bạn có được cái nhìn chính xác nhất về thị trường mục tiêu mà còn có thể nhận ra được điểm mạnh và điểm yếu của mình đặt từ đó đưa ra được một chiến lược marketing phù hợp hơn.
để cuộc điều tra đạt hiệu trái cao nhất, bạn cần phải ghi nhớ một số lưu ý sau:
Hãy tạo ra những phương án trả lời đơn giản bằng cách đưa ra các lựa chọn, lúc đó khách hàng chỉ cần nhấn chuột vào ô lựa chọn mà không cần phải trả lời chi tiết.
Chắc chắn rằng cuộc điều tra sẽ được thông báo trên một trang web.
Cung cấp một chương trình miễn phí cho tất cả những người trả lời phiếu điều tra của bạn. Ví dụ như là một bản tin miễn phí trong một cuốn ebook, chắc chắn số lượng trả lời phiếu điều tra sẽ tăng lên gấp 10 lần.
2. Câu lạc bộ trực tuyến, phòng "chat”, và các diễn đàn.
Hãy bắt đầu công việc nghiên cứu thị trường bằng cách tham gia vào các phòng "tán gẫu”, các diễn đàn, và các câu lạc bộ trực tuyến có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bằng việc quan sát, theo dõi các cuộc thảo luận, đặt một số ít các câu hỏi chiến lược sẽ nhanh chóng giúp bạn nghiên cứu được động cơ và thói quen của khách hàng, xu hướng chung nổi bật mà nó sẽ giúp bạn xác định được thị trường mục tiêu cho sản phẩm của mình.
Tuy nhiên, bạn không nên tiếp thị sản phẩm của mình ở đó và hy vọng rằng họ sẽ mua hàng của bạn. Bạn sẽ không những không bán được hàng mà còn không có được những thông tin quan trọng mà bạn cần. Hãy quan sát và lắng nghe những gì họ nói.
3. Tạp chí điện tử
ngày nay, có đến hàng nghìn các tạp chí điện tử được xuất bản trên Internet liên quan đến mọi chủ đề, mọi lĩnh vực. Rất đơn giản, bạn có thể tiếp cận với thị trường mục tiêu bằng việc để những quảng cáo ngắn vào một số ít các tạp chí điện tử lúc mà bạn đã biết độc giả của những tạp chí như thế là ai?
Dưới đây là các trang web ở đó bạn sẽ có được danh mục của các tạp chí điện tử và bản tin mà bạn có thể tham khảo đặt phục vụ cho việc xác định thị trường mục tiêu của bạn:
http://www.liszt.com
http://www.Ezine-universe.Com
http://www.paml.net
http://www.Free-ezine-advertising.Com
4. Phân tích cạnh tranh:
Bất kỳ ai lúc kinh doanh trên mạng Internet cũng đều phải đối mặt cùng các cuộc cạnh tranh, và nếu như là bạn là một thương nhân tươi gia nhập vào thị trường và đang cố gắng xác định thị trường mục tiêu, thì các đối thủ cạnh tranh đã từng thành công sẽ là những người bạn tốt nhất. Hãy xác định:
Từ khoá nào khách hàng thường dùng đặt tìm thấy họ trên các công cụ tìm kiếm?.
Họ thường quảng cáo trên các trang web nào?.
Trang web của họ nhằm phục vụ cho đối tượng nào?.
Nếu cách thức tiếp cận như thế giúp họ thành công, tại sao bạn lại không thể thành công như họ?.
5. Theo dõi người tiêu dùng truy cập.
Bằng việc theo dõi người tiêu dùng truy cập và tìm hiểu xem họ thông thường truy cập vào các trang web nào, bạn sẽ trả lời được câu hỏi: cần đặt quảng cáo ở đâu đặt có thể tiếp cận và thu hút được nhiều nhất các khách hàng tiềm năng chiến lược.
Trong kinh doanh truyền thống, đặt xác định được thị trường mục tiêu cho sản phẩm của mình đòi hỏi các thương nhân phải tiến hành điều tra, thăm dò hàng tháng và phải tiêu tốn hàng nghìn đô la cho chi phí quảng cáo. Bây giờ, Internet nhanh chóng giúp bạn xác định và định vị được thị trường với chi phí thấp nhất nhưng hiệu quả cao nhất.
Theo marketingvietnam
0 nhận xét | Viết lời bình